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為認真貫徹落實山東省衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于做好2022年推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展重點工作的通知》要求，加強智慧醫(yī)院建設(shè)，改善患者就醫(yī)體驗， 9月13日下午，我院在門診樓六樓會議室召開床旁結(jié)算推進會，部署推進下一步工作。院長殷培文出席會議，副院長婁鋒主持會議，醫(yī)務(wù)部、護理部、財務(wù)科、結(jié)算處、信息科等相關(guān)負責(zé)人及部分病區(qū)護士長參加。
會上，婁鋒副院長首先說明了本次會議的目的和要求。其次由部分病區(qū)護士長針對當(dāng)前床旁結(jié)算出現(xiàn)問題進行了反饋與討論。院長殷培文認真聽取了反饋問題，針對住院登記信息不全、聯(lián)系電話格式錯誤；夜間出院患者無法結(jié)算；耗材編碼與醫(yī)保編碼不一致；產(chǎn)科生育險聯(lián)網(wǎng)問題；入院繳費支付失敗、健康碼辦理入院信息不全、電子發(fā)票生成、收據(jù)打印、費用不符、床旁結(jié)算護理工作量大等問題，按照“問題不過夜”的工作要求，力抓立改，進行了具體部署安排。
我院床旁結(jié)算模式自2021年11月運行以來，我院護理部多次召開協(xié)調(diào)會，對于出現(xiàn)問題，及時與相關(guān)部門溝通解決，不斷完善結(jié)算流程，提高床旁日終結(jié)算的正確率和完成率，并將此項指標納入科室績效考核。一站式床旁結(jié)算模式的開展，改變了傳統(tǒng)住院患者多次往返醫(yī)保結(jié)算大廳、住院結(jié)算處辦理出院結(jié)算模式，通過多部門協(xié)同合作，讓患者不出病房，即可辦理出入院的所有手續(xù)，既方便了患者詳細了解住院費用的使用情況，又減少了患者往返奔波和窗口排隊等候的時間，是建設(shè)智慧醫(yī)院，大力推進便民服務(wù)的重大舉措。
最后院長殷培文表示，下一步，醫(yī)院將繼續(xù)完善床旁服務(wù)流程，發(fā)揮信息化優(yōu)勢、真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿的服務(wù)模式，提高工作效率，節(jié)約服務(wù)成本，為廣大患者提供更高效、便捷、滿意的就醫(yī)服務(wù)。
